加拿大卡尔加里市有一家公共图书馆历史悠久，藏书丰富。有位叫卡尔的学者为了学术研究，经常去这家图书馆借书，可是有些书由于借书的人迟迟不归还而经常借不到。
这天，卡尔为了写一篇论文，又来图书馆借书。当告诉管理员他要借的书的书名时，管理员满怀歉意地说:“对不起，先生，借书的人还没归还这本书。”
卡尔没有办法，只好去找图书馆馆长，向他提意见。图书馆馆长听了卡尔的话，就叫来管理员，然后问他:“这本书借出去多久了?”管理员无可奈何地说:“借出去好几年了。我试了很多种办法，可借书的人就是不还。”图书馆馆长生气地问:“到期没还的书有多少本?”管理员只好如实回答:“大概有五千本。”图书馆馆长非常吃惊，他向卡尔致歉后，让卡尔过一个星期再来图书馆。等卡尔离开后，图书馆馆长马上叫来秘书，告诉他一个好主意，让秘书马上照办。
没过几天，那些借书超期不还的人都把书还回来了，其中还有一本书是1927年借走的。等卡尔再次来到图书馆借书时，顺利地借到了他要的书。他去向图书馆馆长致谢，问他是怎么回事。图书馆馆长笑了笑，然后递给他一份报纸，只见上面写着一份通知:“?本图书馆将对一周内归还借书时间最长的一本书的读者进行奖励。”后来，那位1927年借书的读者真的得到了奖励。
要想让借出去多年的书尽快归还，还真挺困难的!不过，聪明的图书馆馆长想出用奖励刺激读者还书的方法，轻而易举地解决了这个难题。当遇到难题时，只要你多多开动脑筋，巧妙地利用其他资源，相信难题终究会被解决。
